Как Правильно Проводить Собеседования Сотрудников

Хочу с Вами поделиться некоторыми элементами методики, которая сформировалась за годы отсмотра самых разнообразных людей как в проекты, где я являюсь учредителем, так и в те, где я являюсь коучем и ментором.

Итак, Вам нужно осуществить отбор. Сразу скажу, что лучше всего подбирать людей через кого-то и самому не заниматься всей этой волокитой. Есть hr-ы на аутсорсе, есть hr-агентства. Можно и за 10ку устроить поток на какое-то место, можно и несколько месячных зарплат сотрудника отдать, зато с гарантией замены. Не рекомендую здесь жалеть денег. Больше потратите времени и нервов.

Когда я в нашу светодиодную компанию собирал людей, я нанял hr-a, который нанял еще hr-ов и в итоге подбором занималось порядка 4-5 человек. Это было не совсем этично по отношению к ним, но нужно было быстро собрать качественный состав.

Ну так вот, Вам отобрали какое-то количество кандидатов. Что делать дальше? Какие вопросы задавать, как себя вести?

Первое, что нужно понять: как человек вел себя на предыдущих местах работы, так он и будет вести себя у Вас. Поэтому понаблюдайте за его рассказом внимательно.

Второе — вопросы.

Я обычно говорю так: «А сейчас давайте начнем с самого раннего места работы. Расскажите мне про каждую компанию по следующем формату:

  • Как попал в эту компанию?
  • Какие результаты были в этой компании от Вашего взаимодействия? Есть ли конкретика по цифрам, насколько вырос оборот?
  • Чем гордитесь?
  • Какие были неудачи, провальные проекты?
  • Кто был Вашим начальником, расскажите про него?
  • Почему Вы ушли?»

Заметьте, что если он рассказывает, «какой моральный урод» был его предыдущий начальник, то и Вы в его глазах будете в итоге таким же. Люди имеют внутри определенные программы, обратите на них внимание. Были у него конфликты в той компании, так он их воссоздаст и у Вас. Все именно так и работает.

Потом. Например, мы говорим не о каком-то второстепенном помощнике продажника, а о какой-то более-менее значимой для Вас позиции. Старайтесь, чтобы его отсобеседовали еще 2-3 человека. Людям свойственно очаровываться, а потом разочаровываться. Покажите его нескольким другим членам Вашей команды. Ничего страшного, если будущий сотрудник расскажет все еще раз.

Когда он будет рассказывать про реализованные проекты, просите конкретику, показать что конкретно сделал, если нет с собой, пусть пришлет на почту и т.д.

Если Вы собеседуете на позицию продажника или руководителя отдела продаж, попросите его прямо на собеседовании Вам что-то продать. Продажи — очень стрессовая функция, если он стесняется на собеседовании, то он не сможет продавать и когда Вас рядом не будет.

Далее, когда Вы поняли, что он(она) Вам подходит, Вам надо продать Вашу компанию, рассказать о видении, о будущем, о перспективах, о команде, о клиентах, о рабочем месте, о каких-то своих фишках и т.д. То есть, Вам надо теперь продать себя (как руководителя) и компанию.

Поверьте, у ценных сотрудников есть из чего выбирать. Если Вы намереваетесь сплотить сильную команду, Вам придется поработать над видением, ценностями, миссией, долгосрочными планами и т.д. Лучшие кадры идут в лучшие компании.

Важный момент — рекомендации. По итогам собеседования попросите у него 3 контакта бывших работодателей или кого-то еще, научных руководителей и т.д. Нужен кто-то, кто мог бы дать об этом человеке отзыв. Удивительно, но люди обычно дают правдивые реальные контакты и далеко не всегда бывший работодатель хорошо отзывается о кандидате.

В конце, если все хорошо, обязательно назначьте тестовый период, лучше несколько месяцев (не все на это идут, но это крайне желательно).

P.S. Есть еще много всяких фишек и нюансов в подборе команды, о них мы будем с Вами говорить 5 октября в программе «Акселерация. Новый рывок». По-прежнему, зарегистрироваться можно по ссылке http://sergey_kapustin.mokselle-responder.ru/ac2/owzjhSh/951/88150/. Продажи откроются в начале следующей недели. Следите за анонсами.

С уважением,

Сергей Капустин




Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>